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Assinatura Manual para GLPI

Assinatura manuscrita em PDF sem sair do GLPI

O Signature Pad permite que técnicos e usuários finais assinem documentos com o dedo ou mouse diretamente na tela do GLPI. A assinatura é incorporada ao PDF — seja uma ordem de serviço gerada pelo Order Service ou qualquer documento anexado ao chamado.

Perfeito para atendimentos presenciais onde o cliente precisa assinar um termo de aceite, uma autorização de acesso ou o comprovante de entrega de equipamento. Tudo fica registrado no ticket, sem papel e sem necessidade de envio por e-mail.

O módulo é responsivo e funciona em tablets e smartphones, tornando o processo de coleta de assinatura fluido tanto em campo quanto no balcão de atendimento.

Funcionalidades

Assinatura manuscrita em PDF dentro do GLPI; ideal para ordens de serviço e termos.

Captura de assinatura por toque, mouse ou stylus

Assinatura incorporada diretamente no PDF do documento

Interface responsiva para tablets e smartphones

Documento assinado salvo automaticamente no chamado

Registro de data, hora e IP da assinatura

Integração nativa com o módulo Order Service

Como funciona

Abra o documento no chamado

No ticket, selecione o PDF (uma OS gerada pelo Order Service ou qualquer anexo) e clique em 'Coletar Assinatura'.

Apresente ao signatário

O painel de assinatura abre em tela cheia. O usuário ou cliente assina com o dedo, stylus ou mouse no campo dedicado.

Confirme e salve

Após confirmar, a assinatura é inserida no PDF e o documento finalizado é salvo como novo anexo no chamado, preservando o original.

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