Assinatura Manual para GLPI
Assinatura manuscrita em PDF sem sair do GLPI
O Signature Pad permite que técnicos e usuários finais assinem documentos com o dedo ou mouse diretamente na tela do GLPI. A assinatura é incorporada ao PDF — seja uma ordem de serviço gerada pelo Order Service ou qualquer documento anexado ao chamado.
Perfeito para atendimentos presenciais onde o cliente precisa assinar um termo de aceite, uma autorização de acesso ou o comprovante de entrega de equipamento. Tudo fica registrado no ticket, sem papel e sem necessidade de envio por e-mail.
O módulo é responsivo e funciona em tablets e smartphones, tornando o processo de coleta de assinatura fluido tanto em campo quanto no balcão de atendimento.
Funcionalidades
Assinatura manuscrita em PDF dentro do GLPI; ideal para ordens de serviço e termos.
Captura de assinatura por toque, mouse ou stylus
Assinatura incorporada diretamente no PDF do documento
Interface responsiva para tablets e smartphones
Documento assinado salvo automaticamente no chamado
Registro de data, hora e IP da assinatura
Integração nativa com o módulo Order Service
Como funciona
Abra o documento no chamado
No ticket, selecione o PDF (uma OS gerada pelo Order Service ou qualquer anexo) e clique em 'Coletar Assinatura'.
Apresente ao signatário
O painel de assinatura abre em tela cheia. O usuário ou cliente assina com o dedo, stylus ou mouse no campo dedicado.
Confirme e salve
Após confirmar, a assinatura é inserida no PDF e o documento finalizado é salvo como novo anexo no chamado, preservando o original.
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