Licenciado

Gestão de Estoque para GLPI

Controle de insumos diretamente no chamado do GLPI

O módulo Gestão de Estoque conecta o atendimento de chamados ao controle de materiais. Ao registrar o uso de um insumo em um ticket — uma peça substituída, um cabo trocado, um cartucho utilizado — o estoque nativo do GLPI é debitado automaticamente, sem precisar de sistemas paralelos.

O processo de estorno é igualmente simples: se um item foi lançado por engano, o técnico pode estorná-lo direto no chamado e o saldo é recomposto no mesmo instante. Relatórios em CSV permitem exportar o histórico de movimentações para conciliação com fornecedores ou auditoria interna.

Com rastreabilidade completa entre consumo e chamado, gestores de TI têm visibilidade real do custo operacional por ticket, categoria ou período.

Funcionalidades

Debita insumos do estoque nativo a partir de chamados; estorno e relatórios CSV.

Débito automático do estoque ao usar insumo no chamado

Estorno de itens com recomposição imediata do saldo

Exportação de movimentações em CSV

Integração direta com o estoque nativo do GLPI

Relatório de consumo por chamado, técnico e período

Alertas de estoque mínimo no momento do lançamento

Histórico completo de movimentações vinculado ao ticket

Como funciona

Cadastre os insumos no GLPI

Use o gerenciamento de suprimentos nativo do GLPI para cadastrar os itens e seus saldos iniciais. O plugin usa essa base automaticamente.

Lance o consumo no chamado

Durante o atendimento, o técnico seleciona os insumos utilizados diretamente no formulário do ticket. O débito ocorre ao salvar.

Acompanhe o saldo em tempo real

O saldo de cada item é atualizado instantaneamente. Alertas de mínimo são exibidos se o estoque estiver crítico.

Exporte relatórios

No painel do plugin, filtre movimentações por período, técnico ou categoria e exporte o resultado em CSV para análise.

Comece a usar o Gestão de Estoque

Leia o artigo completo ou veja os planos disponíveis.